1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit
Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema
Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten
Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den
Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt
„Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung
entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese
mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein
Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach
Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme
erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser,
Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der
Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres
Nutzerverhaltens verwendet werden.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft,
Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu
erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung
dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur
Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit
für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter
bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch
ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten
Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen
finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Strato
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin
(nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato
verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato:
https://www.strato.de/datenschutz/
.
Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst
zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des
oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass
dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach
unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten
sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und
entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser
Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene
Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie
persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende
Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir
sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, zum
Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen
kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist
nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website
ist:
Döndü Akbaba
Relaisstraße 192, 68219 Mannheim
Telefon: 0621 8995969
E-Mail:
info@herkules-umzuege24.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die
allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere
Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei
uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein
berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur
Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir
keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer
personenbezogenen Daten haben.
Rechtsgrundlagen
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir
Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur
Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann
ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO erfolgen.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen
externen Stellen zusammen. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an
externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung
erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir
ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der
Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die
Datenweitergabe erlaubt.
Ihre Datenschutzrechte
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung
jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Widerspruch
einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr
verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für
die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu
betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die
Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke
derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre
personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der
Direktwerbung verwendet.
Beschwerderecht
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem
Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder
des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Datenübertragbarkeit, Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung
oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem
gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sie haben im
Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen außerdem jederzeit das
Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten
personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder
Löschung dieser Daten.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht besteht insbesondere,
wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung
unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen oder Sie Widerspruch
nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine
verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des
Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol
in Ihrer Browserzeile.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden sogenannte Cookies. Cookies sind kleine
Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden
entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung oder dauerhaft auf
Ihrem Endgerät gespeichert.
Cookies können von uns oder von Drittunternehmen stammen. Sie haben
verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig,
andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu
Werbezwecken verwendet werden.
Notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Sofern
eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren
Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung
ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von
Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die
Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie
das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers
aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität
dieser Website eingeschränkt sein.
Cookie-Einwilligung
Unsere Website nutzt ein eigenes Cookie-Banner, um Ihre Auswahl zu
notwendigen, analytischen, Marketing- und externen Medien-Diensten zu
dokumentieren. Die Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Eine
Übermittlung Ihrer Cookie-Auswahl an einen externen Consent-Dienst findet
nicht statt.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link
„Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website ändern. Soweit optionale
Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf
Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25
Abs. 1 TTDSG.
5. Anfrageformular, Supabase und Resend
Anfrageformular
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen
eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören
insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschter Service,
Umzugsdatum, Belade- und Entladeadresse sowie Ihre Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre
Anfrage mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertrag zusammenhängt.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres
berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Supabase
Zur technischen Speicherung und Verarbeitung von Formularanfragen nutzen
wir Supabase. Anbieter ist Supabase Inc., 970 Toa Payoh North, #07-04,
Singapore 318992, Singapur. Die Formulardaten werden an Supabase
übertragen und dort gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von
Supabase:
https://supabase.com/privacy
.
Resend
Für die technische Weiterleitung von Formularanfragen per E-Mail nutzen
wir Resend. Anbieter ist Resend, 2261 Market Street #5039, San Francisco,
CA 94114, USA. Dabei können die Inhalte Ihrer Anfrage an Resend
übermittelt werden, um eine Benachrichtigung per E-Mail zu versenden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend:
https://resend.com/legal/privacy-policy
.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des
jeweils eingesetzten Dienstes geschlossen, soweit dies rechtlich
erforderlich ist.
6. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics 4 und Google Tag Manager
Diese Website kann Google Analytics 4 und Google Tag Manager nutzen,
um die Nutzung der Website zu messen und technische Tags zentral zu
verwalten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics 4 wird nur geladen, wenn Sie der Kategorie „Analytics“
im Cookie-Banner zustimmen. Google Tag Manager wird nur geladen, wenn
eine Einwilligung für Analytics oder Marketing vorliegt. Die Verarbeitung
erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.
Google Ads Conversion Tracking
Diese Website kann Google Ads Conversion Tracking nutzen, um zu messen,
ob Besucherinnen und Besucher nach einem Anzeigenkontakt eine relevante
Aktion ausführen, zum Beispiel einen Telefonlink anklicken, eine E-Mail
öffnen oder das Anfrageformular absenden. Anbieter ist Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Das Google Ads Conversion Tracking wird nur geladen, wenn Sie der
Kategorie „Marketing“ im Cookie-Banner zustimmen. Die Verarbeitung
erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über
die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in
der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
.
7. Plugins und Tools
Google Fonts und Font Awesome
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google
Fonts und Font Awesome. Beide sind lokal installiert. Eine Verbindung zu
Servern von Google oder Fonticons, Inc. findet dabei nicht statt.
Externe Medien
Sollten externe Medien wie Karten, Videos oder Buchungstools eingebunden
werden, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung geladen, sofern dabei
personenbezogene Daten an Drittanbieter übertragen werden.
Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage Ihrer Einwilligung
nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung
ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.
8. Kunden- und Vertragsdaten
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und
Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung
unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die
Inanspruchnahme dieser Website erheben, verarbeiten und nutzen wir nur,
soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des
Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder
Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der gegebenenfalls
bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche
Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im
Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der
Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende
Übermittlung der Daten erfolgt nicht beziehungsweise nur dann, wenn Sie
der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer
Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der
Werbung, erfolgt nicht.